Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 mai 2025
La présente politique de confidentialité décrit comment le site Cuisine Pro Pack, édité par la société EDMV, collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
EDMV – SAS au capital de 1 000 €
SIREN : 909 353 393
Siège social : 11 Rue du Stade LD Cellule, 63200 Chambarons-sur-Morge, France
Contact : edmv.auv@gmail.com
Téléphone : 0778025342
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
| Situation | Données collectées |
|---|---|
| Lors de la création d’un compte client | Nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe, numéro de téléphone, adresse postale |
| Lors d’une demande de devis ou d’un achat | Informations de facturation et de livraison, historique de commandes |
| Lors d’un message via le formulaire de contact | Nom, prénom, adresse e-mail, message |
| Lors de la navigation | Données de connexion, cookies, pages consultées, durée de visite, adresse IP |
3. Finalités des traitements
Les données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion de comptes clients
- Traitement des devis, commandes, factures
- Réponse aux demandes de contact
- Envoi d’e-mails de suivi, d’informations ou d’offres (si consentement)
- Amélioration de l’expérience utilisateur et du site (analyse statistique)
4. Base légale des traitements
Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements reposent sur :
- L’exécution d’un contrat (commandes, devis, compte client)
- Le consentement (formulaire de contact, newsletter, cookies)
- L’intérêt légitime (sécurité du site, analyse d’usage anonyme)
5. Destinataires des données
Les données sont strictement réservées à l’usage interne d’EDMV et peuvent être transmises à :
- Notre prestataire de solution web : Odoo S.A.
- Des sous-traitants techniques pour l’hébergement, l’envoi d’e-mails ou la maintenance
Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et conformes au RGPD.
6. Hébergement et sécurité
Les données sont hébergées par Odoo S.A. dans des centres de données situés en Europe, principalement en Belgique et en France.
Des mesures techniques (chiffrement, pare-feu, sauvegardes) et organisationnelles sont mises en œuvre pour assurer la protection des données.
7. Durée de conservation
| Type de donnée | Durée |
|---|---|
| Données de compte client | 3 ans après la dernière activité |
| Données de commande/facturation | 10 ans (obligation comptable) |
| Données issues du formulaire de contact | 1 an |
| Cookies | 13 mois maximum |
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification ou d’effacement
- Droit d’opposition ou de limitation
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : Edmv.auv@gmail.com
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Le fonctionnement du site (cookies techniques)
- Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent)
- Améliorer l’expérience utilisateur
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de paramétrer ou refuser les cookies non essentiels.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.
10. Mise à jour
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Toute modification importante sera signalée sur le site ou par e-mail si vous avez un compte client.